الأسئلة الشائعة
Foire aux questions
À propos de nos bandelettes
Que sont les bandelettes orales orodispersibles ?
Les bandelettes orales orodispersibles sont de minces compléments alimentaires en forme de film qui se dissolvent directement sur votre langue en 30 secondes environ. Pas besoin d'eau. Les ingrédients actifs sont absorbés par voie sublinguale, ce qui signifie qu'ils passent directement dans la circulation sanguine, contournant le système digestif pour une absorption plus rapide et plus efficace.
Comment utiliser les bandelettes Stryō ?
Placez simplement une bandelette sur votre langue et laissez-la se dissoudre complètement. Ne pas mâcher ou avaler avant qu'elle ne soit dissoute. Prenez une bandelette par jour, à tout moment qui convient à votre routine.
Les bandelettes Stryō sont-elles sûres ?
Oui. Toutes les bandelettes Stryō sont formulées avec des ingrédients généralement reconnus comme sûrs. Cependant, nous vous recommandons de consulter votre professionnel de la santé avant de commencer tout nouveau complément, surtout si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous avez moins de 18 ans ou si vous avez un problème de santé connu.
Puis-je prendre plusieurs bandelettes en une journée ?
Nous recommandons de prendre un maximum d'une bandelette par produit et par jour. Vous pouvez combiner des bandelettes de différentes gammes (par exemple, une bandelette Glow le matin et une bandelette Zen le soir).
Vos bandelettes sont-elles végétaliennes ?
La plupart de nos bandelettes sont végétaliennes. Veuillez consulter les pages produits individuelles pour des informations spécifiques sur les ingrédients.
Vos bandelettes sont-elles sans gluten ?
Oui, toutes les bandelettes Stryō sont sans gluten.
Commandes et expédition
Combien de temps prend l'expédition ?
États-Unis : 5 à 7 jours ouvrables
Europe : 7 à 12 jours ouvrables
Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 49 $ aux États-Unis et de plus de 79 $ pour les commandes internationales.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez également visiter notre page Suivre ma commande pour plus d'informations.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans les 24 heures suivant leur placement. Veuillez nous contacter immédiatement à support@stryo.store si vous avez besoin d'apporter des modifications.
Retours et remboursements
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous à support@stryo.store dans les 30 jours suivant la livraison pour initier un retour.
Combien de temps faut-il pour un remboursement ?
Une fois votre retour reçu et approuvé, les remboursements sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables vers votre mode de paiement original.
Que faire si j'ai reçu un produit endommagé ?
Veuillez nous contacter à support@stryo.store avec une photo des dommages et nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.
Produits et résultats
Quand commencerai-je à voir des résultats ?
Les résultats varient selon le produit et l'individu. La plupart des clients déclarent remarquer des effets dans les 2 à 4 semaines d'utilisation quotidienne constante. Certaines bandelettes, comme nos bandelettes Énergie et Cognition, peuvent avoir des effets plus immédiats.
Puis-je prendre les bandelettes Stryō avec des médicaments ?
Veuillez consulter votre professionnel de la santé avant de combiner les bandelettes Stryō avec tout médicament.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos bandelettes sont fabriquées dans des installations certifiées conformes aux normes de Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).
Vos bandelettes contiennent-elles des allergènes ?
Veuillez vous référer aux pages produits individuelles pour les listes complètes d'ingrédients et les informations sur les allergènes. Si vous avez des allergies spécifiques, consultez votre professionnel de la santé avant utilisation.
Vous avez encore des questions ?
Contactez notre service clientèle à support@stryo.store
Nous répondons dans les 24 à 48 heures ouvrables.